Ellenőrizze gyorsan a bankszámlája egyenlegét: előfordulhat, hogy a vásárlásai összegét kétszer terhelték!
A pénzintézet maga nyilatkozott a problémáról. Az OTP bank azon dolgozik, hogy minél hamarabb helyreállítsa a technikai problémát.
Úgy tűnik, hogy az OTP bank rendszere egy külső szolgáltató által előidézett technikai hiba következtében duplikálta a vásárlási tranzakciókat néhány ügyfélnél. A bank tájékoztatása alapján nem tömeges problémáról van szó, de ennek ellenére sokakat érinthet az incidens, így Borsod megyében is.
Csütörtök délelőtt merült fel egy komoly probléma: több ügyfél számlájáról tévesen duplán vonták le a vásárlási összegeket. A bank hivatalos közleménye szerint a hibáért egy külső szolgáltató felelős, és az OTP már aktívan dolgozik a duplikált tranzakciók kiszűrésén, hogy helyreállítsa az érintett ügyfelek számláinak egyenlegét. Az OTP sajnálatát fejezte ki a kellemetlenségek miatt, és ígéretet tett a helyzet mielőbbi orvoslására.
