A Wizz Air fontos bejelentést tett: egyes járataink esetében alternatív útvonalakra kell számítanunk.
Fotó: Getty Images - A Wizz Air nem tervezi több járat leállítását, és minden lehetséges alternatívát kihasználva folytatja a működését.
A Wizz Air legfrissebb közleménye szerint az Abu-Dzabi és Dubaj felé tartó bizonyos járatok esetében a fokozódó közel-keleti feszültségek, valamint a lezárt légterek miatt a légitársaság alternatív, hosszabb útvonalakat választ. Ennek következtében a két emírségi városba érkező és onnan induló járatok esetében hosszabb utazási időre és esetleges tankolásra is lehet számítani közbenső repülőtereken.
Ezek a módosítások az utasok és a járatüzemeltetés védelmét szolgálják. Utasaink, a légiközlekedési személyzet, valamint repülőgépeink biztonsága számunkra elsődleges fontosságú. A Wizz Air folyamatosan figyelemmel kíséri a nemzeti, nemzetközi, kormányzati és független biztonsági források által nyújtott információkat, hogy a régió helyzetét alaposan elemezhesse. Minden üzemelési döntésünket ezen adatok figyelembevételével hozzuk meg.
A Wizz Air már korábban is aktiválta a vészjelzőt.
Az izraeli támadás nyomán azonnal leállította a Tel-Avivba és Ammanba tartó járatokat, de a harcok által érintett légtérbe sem szállnak be a gépek június 20-ig.
A Wizz Air ezekben az esetekben ingyenes átfoglalást, WIZZ kreditekben, vagy eredeti fizetési formában teljes visszatérítést kínál az érintett ügyfeleknek.
A Wizz Air ügyfelei, akik jegyet foglaltak, e-mailes és SMS értesítést kaptak a légitársaságtól. A további teendőket könnyedén intézhetik a Wizz Air mobilalkalmazás segítségével, amely kényelmes megoldást kínál. A légitársaság felhívja a figyelmét azoknak az utasoknak, akik online utazási irodán vagy harmadik fél szolgáltatásán keresztül vásároltak jegyet, hogy a visszatérítési vagy átfoglalási ügyintézéshez közvetlenül az érintett szolgáltatóval lépjenek kapcsolatba.
